ดูแลชิปเมนท์ของคุณด้วย DHL ProView
DHL ProView เป็นระบบจัดการสินค้าออนไลน์ ซึ่งจะช่วยให้คุณดูแลและจัดการสินค้าของคุณได้แบบเรียลไทม์ โดยจะมีการแจ้งข้อมูลอัตโนมัติผ่านอีเมล์หรือข้อความบนมือถือเมื่อมีการรับ หรือส่งสินค้าที่หมายแล้ว
DHL ProView คืออะไร?
DHL ProView เป็นบริการบนเว็บสำหรับผู้ถือบัญชีดีเอชแอล ซึ่งจะแจ้งเตือนคุณและบุคคลอื่นๆผ่านช่องทางต่างๆไม่ว่าอีเมล์ หรือ sms เมื่อมีการรับและส่งสินค้าเรียบร้อยแล้ว นอกจากนั้น DHL ProViewยังช่วยให้คุณสามารถติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าและบริการอื่นๆตามหมายเลขบัญชีของลูกค้าได้อีกด้วย
บริการดังกล่าวช่วยให้คุณทราบข้อมูลการขนส่งสินค้าตลอดเวลาไม่ว่าจะอยู่ในออฟฟิศหรือไม่ก็ตาม นอกจากนั้นคุณยังสามารถให้ระบบแจ้งเพื่ออัพเดทสถานะการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าและเพื่อนร่วมงานของคุณทราบได้อีกด้วย โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ
ช่องทางที่รวดเร็วกว่าในการเข้าถึงข้อมูลการจัดส่งสินค้า
• ติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าได้ตลอดเวลาแบบเรียลไทม์ ตามหมายเลขบัญชีของคุณ
• เรียงลำดับและคัดแยกสินค้าตามหมายเลขบัญชีลูกค้า หมายเลขใบนำส่งสินค้า สถานะการจัดส่งสินค้า (รับสินค้า ส่งสินค้าถึงที่หมาย และอื่นๆ) วันที่ทำการจัดส่ง และอื่นๆ อีกมากมาย
• ใช้ได้กับทุกหมายเลขบัญชีของดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรสและทุกชิปเมนท์ที่เกี่ยวข้อง
• เรียกดูสถานะการนำเข้าสินค้าที่ขนส่งด้วยบริการดีเอชแอลนำเข้าด่วน
• เรียกดูหรือดาวน์โหลดข้อมูลเกี่ยวกับชิปเมนท์และสถานะการจัดส่งได้สูงสุดถึง 2,000 หมายเลขบัญชี
แจ้งสถานะการจัดส่งสินค้าได้ตามที่คุณต้องการ
• ได้รับการแจ้งสถานะการจัดส่งสินค้าทันทีทางอีเมล์ หรือ SMS• เลือกได้ว่าต้องการได้รับการแจ้งสถานะการจัดส่งสินค้าผ่านทางใด เมื่อไร และส่งถึงใคร
• กำหนดรายละเอียดการแจ้งสถานะการจัดส่งสินค้าตามหมายเลขใบนำส่ง หมายเลขบัญชี รายชื่อผู้ที่เกี่ยวข้อง และสถานะการจัดส่ง
• เก็บข้อมูลการแจ้งสถานะการจัดส่งสินค้าได้ไม่จำกัดจำนวนรายชื่อ
• รับข้อมูลโดยละเอียดของแต่ละชิปเมนท์หรือรายงานสรุปข้อมูลของทุกชิปเมนท์
ง่ายต่อการใช้งาน
• ลงทะเบียนใช้งานได้ง่าย
• สามารถเรียกใช้และอิมพอร์ตข้อมูลหมายเลขบัญชีลูกค้าจากไฟล์สกุล .csv ได้
• เพิ่ม/ลบหมายเลขบัญชี และรายละเอียดต่างๆ ของรูปแบบการแจ้งเตือนได้อย่างรวดเร็ว
ก่อนจะเริ่มใช้บริการติดตามสถานะการจัดส่งสินค้ากับ DHL ProView คุณจะต้อง:
• มีหมายเลขบัญชีของดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส
• แน่ใจว่าคุณมีหมายเลขบัญชีทุกบัญชี (หากคุณมีหลายบัญชี) ที่ต้องการติดตามสถานะการจัดส่งสินค้า
• ขอรหัส PIN สำหรับแต่ละหมายเลขบัญชี
รหัส PIN ของคุณจะทำให้คุณแต่เพียงผู้เดียวสามารถใช้งาน ProView ได้โดยผ่านบัญชีดีเอชแอลของคุณ หากคุณมีบัญชีดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรสมากกว่า 1 บัญชี คุณจะต้องขอรหัส PIN สำหรับแต่ละหมายเลขบัญชีแยกต่างหากจากกัน
• เมื่อได้รับรหัส PIN แล้ว คุณจะต้องลงทะเบียนกับ DHL ProView ก่อน
โปรดแน่ใจว่าคุณมีรหัส PIN สำหรับแต่ละหมายเลขบัญชีก่อนลงทะเบียนเพื่อที่จะสามารถลงทะเบียนได้อย่างเสร็จสมบูรณ์
• มีหมายเลขบัญชีของดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส
• แน่ใจว่าคุณมีหมายเลขบัญชีทุกบัญชี (หากคุณมีหลายบัญชี) ที่ต้องการติดตามสถานะการจัดส่งสินค้า
• ขอรหัส PIN สำหรับแต่ละหมายเลขบัญชี
รหัส PIN ของคุณจะทำให้คุณแต่เพียงผู้เดียวสามารถใช้งาน ProView ได้โดยผ่านบัญชีดีเอชแอลของคุณ หากคุณมีบัญชีดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรสมากกว่า 1 บัญชี คุณจะต้องขอรหัส PIN สำหรับแต่ละหมายเลขบัญชีแยกต่างหากจากกัน
• เมื่อได้รับรหัส PIN แล้ว คุณจะต้องลงทะเบียนกับ DHL ProView ก่อน
โปรดแน่ใจว่าคุณมีรหัส PIN สำหรับแต่ละหมายเลขบัญชีก่อนลงทะเบียนเพื่อที่จะสามารถลงทะเบียนได้อย่างเสร็จสมบูรณ์
สำหรับคำแนะนำในการใช้บริการ ProView และวิธีการติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าโดยใช้ ProViewเรียกดูตัวอย่างสาธิตการใช้ DHL ProView 
ขอรหัส PIN ผ่านโทรศัพท์ – ทีมงานในศูนย์บริการลูกค้าของดีเอชแอลยินดีที่จะให้ความช่วยเหลือในการขอรหัส PIN และการลงทะเบียน DHL ProView
โทรติดต่อศูนย์บริการลูกค้าดีเอชแอลของดีเอชแอลได้ที่
ขอรหัส PIN ออนไลน์
โปรดกรอกข้อมูลใน แบบฟอร์มการขอรหัส PIN ออนไลน์ ทีมงานในศูนย์บริการลูกค้าดีเอชแอลจะติดต่อคุณกลับมาในเวลาอันรวดเร็ว
ทีมงานในศูนย์บริการลูกค้าดีเอชแอลจะติดต่อคุณกลับมาในเวลาอันรวดเร็ว บริการติดตามสถานะสินค้า
